Conditions d’utilisation
PRÉSENTATION
Bienvenue chez Thyronova. Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent Thyronova. Ce site Web et cette boutique en ligne sont exploités par WELLNESS ATELIER LLC, qui exerce ses activités sous le nom commercial Thyronova.
Thyronova met à votre disposition ce site Web, ainsi que toutes les informations, tous les outils, produits et services disponibles sur ce site, sous réserve de votre acceptation de l'ensemble des conditions générales, politiques et avis énoncés dans le présent document.
En visitant notre site Web et/ou en effectuant un achat auprès de nous, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions générales. Ces conditions s'appliquent à tous les utilisateurs du site, notamment les visiteurs, les clients, les commerçants et les contributeurs de contenu.
Veuillez lire attentivement les présentes Conditions générales avant d'accéder à notre site Web ou d'utiliser nos services. Si vous n'acceptez pas l'ensemble des conditions de cet accord, vous ne pouvez pas accéder au site Web ni utiliser nos services.
SECTION 1 – CONDITIONS D'UTILISATION DE LA BOUTIQUE EN LIGNE
En acceptant les présentes Conditions générales, vous confirmez que vous avez atteint l'âge de la majorité dans votre État, province ou pays de résidence.
Vous ne pouvez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées, ni enfreindre les lois applicables dans votre juridiction lors de l'utilisation de notre site Web ou de nos produits.
Vous ne devez transmettre aucun virus, logiciel malveillant ou code nuisible.
Toute violation des présentes Conditions générales entraînera la résiliation immédiate de votre accès à nos services.
SECTION 2 – CONDITIONS GÉNÉRALES
Nous nous réservons le droit de refuser de fournir nos services à toute personne, pour quelque raison que ce soit et à tout moment.
Vous comprenez que votre contenu, à l'exception des informations relatives aux cartes bancaires, peut être transféré sans chiffrement et peut impliquer des transmissions sur différents réseaux ou des adaptations techniques nécessaires pour répondre aux exigences des réseaux ou appareils connectés.
Les informations relatives aux cartes bancaires sont toujours chiffrées lors de leur transmission sur les réseaux.
Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter toute partie du site Web, des produits, des services ou de l'accès au site Web sans notre autorisation écrite expresse.
SECTION 3 – EXACTITUDE, EXHAUSTIVITÉ ET ACTUALITÉ DES INFORMATIONS
Nous ne sommes pas responsables si les informations mises à disposition sur ce site sont inexactes, incomplètes ou obsolètes.
Les informations présentes sur ce site sont fournies à titre purement informatif et ne doivent pas être considérées comme l'unique fondement d'une prise de décision.
Nous nous réservons le droit de modifier le contenu de ce site à tout moment, mais nous ne sommes pas tenus de mettre à jour les informations qui y figurent.
SECTION 4 – MODIFICATIONS DU SERVICE ET DES PRIX
Les prix de nos produits peuvent être modifiés sans préavis.
Nous nous réservons le droit de modifier ou d'interrompre à tout moment, sans préavis, tout produit, service, promotion ou offre.
Nous ne saurions être tenus responsables envers vous ou tout tiers de toute modification, variation de prix, suspension ou interruption d'un produit ou service.
SECTION 5 – PRODUITS OU SERVICES
Certains produits peuvent être disponibles exclusivement en ligne sur notre site Web. Ces produits peuvent être proposés en quantités limitées et sont soumis à notre Politique de remboursement concernant les retours et les échanges.
Nous faisons tout notre possible pour présenter avec précision les images, descriptions, prix et disponibilités de nos produits. Toutefois, nous ne garantissons pas que l'affichage des couleurs ou des détails des produits sur votre appareil sera parfaitement fidèle.
Nous nous réservons le droit de limiter la vente de nos produits ou services à toute personne, région géographique ou juridiction.
Nous nous réservons également le droit de limiter les quantités de produits ou services que nous proposons.
Toutes les descriptions de produits et tous les prix sont susceptibles d'être modifiés à tout moment et sans préavis.
Nous nous réservons le droit de retirer tout produit de notre catalogue à tout moment.
Les produits Thyronova sont destinés exclusivement au bien-être général et aux soins personnels. Ils ne sont pas destinés à diagnostiquer, traiter, guérir ou prévenir une maladie, une affection médicale, un trouble thyroïdien, une maladie auto-immune, un déséquilibre hormonal ou tout autre problème de santé.
Les informations présentes sur ce site Web sont fournies à titre purement informatif et ne constituent en aucun cas un avis médical. Consultez toujours un professionnel de santé agréé avant d'utiliser un produit de bien-être si vous souffrez d'un problème de santé, êtes enceinte, utilisez des dispositifs médicaux implantés, prenez des médicaments sur ordonnance ou faites l'objet d'un suivi médical.
N'arrêtez pas, ne réduisez pas, ne remplacez pas et ne modifiez pas un médicament prescrit ou un traitement médical sans consulter au préalable un professionnel de santé agréé.
SECTION 6 – EXACTITUDE DES INFORMATIONS DE FACTURATION ET DE COMPTE
Nous nous réservons le droit de refuser toute commande passée auprès de nous.
Nous pouvons limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande.
Ces restrictions peuvent concerner les commandes passées à partir d'un même compte client, d'une même carte bancaire, d'une même adresse de facturation ou d'une même adresse de livraison.
Si nous modifions ou annulons une commande, nous pouvons tenter de vous en informer en vous contactant à l'adresse e-mail, à l'adresse de facturation ou au numéro de téléphone fourni lors de la commande.
Vous acceptez de fournir des informations d'achat et de compte actuelles, complètes et exactes pour tous les achats effectués sur notre site Web.
Vous acceptez de mettre rapidement à jour vos informations, notamment votre adresse e-mail, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison et vos informations de paiement, afin que nous puissions finaliser vos transactions et vous contacter si nécessaire.
SECTION 7 – PAIEMENT
Nous acceptons les moyens de paiement affichés lors du processus de commande.
Tous les paiements doivent être autorisés et traités avec succès avant l'expédition d'une commande.
Les informations de paiement sont traitées de manière sécurisée par des prestataires de paiement tiers. Thyronova ne conserve pas les données complètes des cartes bancaires.
En soumettant vos informations de paiement, vous confirmez être autorisé à utiliser le moyen de paiement sélectionné.
SECTION 8 – EXPÉDITION ET LIVRAISON
Les informations relatives à l'expédition et à la livraison, notamment les délais de traitement, les délais de transit estimés, le suivi des colis, les frais d'expédition ainsi que l'assistance en cas de colis perdu ou retardé, sont détaillées dans notre Politique d'expédition.
Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrables, du lundi au vendredi, à l'exclusion des week-ends et des jours fériés.
Nous offrons la livraison gratuite sur toutes les commandes.
Les commandes à destination des États-Unis ont généralement un délai de transit estimé de 7 à 10 jours ouvrables après traitement.
Les délais de livraison sont indicatifs et ne sont pas garantis. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les transporteurs, les formalités douanières, les conditions météorologiques, les jours fériés ou tout autre événement indépendant de notre volonté.
Si votre colis est perdu, considérablement retardé ou indiqué comme livré alors que vous ne l'avez pas reçu, veuillez nous contacter à l'adresse contact@thyronova.com afin que nous puissions examiner la situation et vous aider à résoudre le problème.
SECTION 9 – RETOURS, REMBOURSEMENTS ET ÉCHANGES
Les retours, remboursements et échanges sont traités conformément à notre Politique de remboursement.
Nous proposons une politique de retour de 30 jours. Les clients disposent de 30 jours à compter de la réception de leur article pour demander un retour.
Pour être admissible à un retour, l'article doit être inutilisé, dans le même état que celui dans lequel vous l'avez reçu, dans son emballage d'origine et accompagné d'une preuve d'achat.
Les retours approuvés sont gratuits. Si votre demande de retour est approuvée, nous vous fournirons les instructions de retour ainsi qu'une étiquette de retour prépayée.
Les remboursements seront effectués sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrables après réception et inspection de l'article retourné.
Les articles soldés ou achetés à prix réduit peuvent également être retournés, à condition de respecter nos conditions de retour.
Les articles renvoyés sans demande de retour préalable peuvent ne pas être acceptés.
SECTION 10 – OUTILS FACULTATIFS
Nous pouvons vous donner accès à des outils tiers que nous ne surveillons pas et sur lesquels nous n'exerçons aucun contrôle.
Vous reconnaissez et acceptez que nous fournissons l'accès à ces outils « en l'état » et « selon leur disponibilité », sans aucune garantie, déclaration ou condition de quelque nature que ce soit.
Nous déclinons toute responsabilité découlant de votre utilisation des outils tiers facultatifs ou s'y rapportant.
Toute utilisation des outils facultatifs proposés sur le site relève entièrement de votre propre responsabilité et de votre propre appréciation.
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Si vous nous envoyez des commentaires, avis, suggestions, idées, propositions, plans ou autres éléments, vous acceptez que nous puissions les utiliser, modifier, copier, publier, distribuer, traduire et exploiter de toute autre manière et sur tout support.
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La transmission de vos informations personnelles par l'intermédiaire de notre site Web est régie par notre Politique de confidentialité.
Veuillez consulter notre Politique de confidentialité pour comprendre comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles.
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- À des fins illégales ;
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Dans toute la mesure permise par la loi, Thyronova, WELLNESS ATELIER LLC, ainsi que nos propriétaires, dirigeants, employés, sociétés affiliées, représentants, sous-traitants, fournisseurs, prestataires de services et concédants de licence ne pourront être tenus responsables de tout dommage direct, indirect, accessoire, punitif, spécial ou consécutif résultant de votre utilisation du site Web, des produits ou des services.
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SECTION 17 – INDEMNISATION
Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité Thyronova, WELLNESS ATELIER LLC, ainsi que nos propriétaires, dirigeants, employés, sociétés affiliées, représentants, sous-traitants, fournisseurs, prestataires de services et concédants de licence contre toute réclamation ou demande résultant de votre violation des présentes Conditions générales, de toute loi applicable ou des droits d'un tiers.
SECTION 18 – DIVISIBILITÉ
Si une disposition des présentes Conditions générales est jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition restera applicable dans toute la mesure permise par la loi.
La partie inapplicable sera considérée comme dissociée des présentes Conditions générales, sans que cela n'affecte la validité et le caractère exécutoire des autres dispositions.
SECTION 19 – RÉSILIATION
Les obligations et responsabilités des parties contractées avant la date de résiliation resteront en vigueur après la résiliation du présent accord.
Les présentes Conditions générales restent applicables jusqu'à leur résiliation par vous ou par nous.
Vous pouvez résilier ces conditions à tout moment en nous informant que vous ne souhaitez plus utiliser nos services ou en cessant d'utiliser notre site Web.
Si nous soupçonnons que vous avez enfreint une disposition des présentes Conditions générales, nous pouvons résilier cet accord à tout moment et sans préavis.
SECTION 20 – INTÉGRALITÉ DE L'ACCORD
Les présentes Conditions générales ainsi que toutes les politiques publiées par nos soins sur ce site Web constituent l'intégralité de l'accord et de l'entente entre vous et nous.
Ces conditions régissent votre utilisation du site Web et de nos services et remplacent tous les accords, communications et propositions antérieurs ou contemporains, qu'ils soient oraux ou écrits.
Toute ambiguïté dans l'interprétation des présentes conditions ne sera pas interprétée à l'encontre de la partie qui les a rédigées.
SECTION 21 – DROIT APPLICABLE
Les présentes Conditions générales ainsi que tout accord distinct par lequel nous vous fournissons des services sont régis et interprétés conformément aux lois de l'État de Floride, aux États-Unis.
Vous et Thyronova acceptez la compétence personnelle et territoriale des tribunaux situés en Floride, aux États-Unis.
SECTION 22 – MODIFICATIONS DES CONDITIONS GÉNÉRALES
Vous pouvez consulter à tout moment la version la plus récente des présentes Conditions générales sur cette page.
Nous nous réservons le droit de mettre à jour, modifier ou remplacer toute partie des présentes Conditions générales en publiant les modifications correspondantes sur notre site Web.
Il vous appartient de consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance des éventuelles modifications.
Le fait de continuer à utiliser notre site Web ou à y accéder après la publication de modifications constitue une acceptation de ces modifications.
SECTION 23 – RELATION AVEC SHOPIFY
Thyronova fonctionne grâce à Shopify, qui nous permet de proposer notre boutique en ligne et les services associés.
Toutes les ventes et tous les achats effectués sur notre boutique sont conclus directement entre vous et Thyronova.
En utilisant notre site Web, vous reconnaissez et acceptez que Shopify ne soit responsable d'aucun aspect d'une vente entre vous et Thyronova, y compris de toute blessure, tout dommage ou toute perte résultant des produits ou services achetés.
SECTION 24 – COORDONNÉES
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